Mehrwerte generieren, Verkehrsmittelauslastung steuern

Ein Ticket ist weit mehr als ein Stück Papier oder eine Plastikkarte, welche Zutritt zu Parkplätzen, Beförderungsmitteln oder Veranstaltungen erlaubt. Modernes Ticketing ist eng verknüpft mit einer komplexen Infrastruktur. Sie leisten letztlich einen Betrag, um Menschenströme zu steuern oder differenzierte Marketingmöglichkeiten zu realisieren.

Stationäres und mobiles Ticketing:

Ein Ticketautomat muss heutzutage mehr Aufgaben erfüllen als Tickets auszugeben. Ganze Preissysteme müssen individuell anpassbar und zentral steuerbar sein. Wechselnd ausgelastete Strecken/Linien können gegebenenfalls durch variable Preise zeitbezogen belebt oder beruhigt werden. Mobile Ticketing-Lösungen können z.B. für sporadische Parkplätze genutzt werden. Die Speicherung und Übermittlung von Daten, die Aufschluss über die Nutzung geben, ist eine wichtige Information. Auch sind Anwendungen wie SMS-Ticketübermittlung auf Mobiltelefone, Statusmeldungen über die Betriebsfähigkeit von Automaten oder Füllstände für Verbrauchsmaterial und Geld denkbar.

Fahrgastzählung:

Neben dem Ticketing ist die anonyme Fahrgastzählung ein wichtiges Mittel für die Einsatzplanung bei Verkehrsmitteln. Diese Daten sind Voraussetzung für die Kapazitätsplanung. Außerdem lassen sich zusammen mit weiteren Daten Statistiken über das Passagieraufkommen generieren, welche die Basis für Mehrwertdienste wie z.B. geografi sche Marketingaktionen sein können.